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「出前館の配達員って、どんな服装で働けばいいの？」
これから始めようとしている方の中には、
そんな疑問や不安を抱えている方も多いはずです。
特に業務委託で働く場合、
「自由そうで実はルールがある」という点に戸惑う声も少なくありません。
実際には、
- 帽子や服装に明確なルールがある
- 知らずにNG服装で働いていると注意やアカウント停止のリスクも
- ネット上には古い情報や誤解も多い
というのが現状です。
この記事では、以下について分かりやすく解説します。
- 出前館配達員の正しい服装ルール
- よくある誤解やNG事例
- 季節ごとのおすすめ服装
これから始める初心者の方でも、安心して初配達に臨めるようになる内容です。
「服装で損したくない」「気まずい思いをしたくない」
そんなあなたに向けて、 正しい情報だけをまとめたので、ぜひ続きをご覧ください。
【結論】出前館配達員の服装ルールについて
結論だけサクッと知りたい方向けに、本記事の内容をまとめると以下のとおり。
- 出前館配達員は制服を着用しなくてもOK
- 清潔感のある服装で配達する必要がある
- 派手な格好やサンダル、他社ロゴバッグなどはNG
- 春・夏は薄めの長袖、秋・冬はパーカーやダウンがおすすめ
詳しい解説は以下の本文をご確認ください。
出前館の服装ルール（6選）
出前館配達員の服装で守るべきルールは下記の6つとなります。
- 清潔感のある服装
出前館の帽子が必須※2022年12月から着用不要になりました。- 派手な格好はしない
- 他社ロゴバッグを使用しない
- ヘルメット着用まま商品を渡さない
- サンダルを履いて配達しない
上記は、実際に出前館公式の身だしなみルールで記載がある項目です。
出前館は他のフードデリバリーサービスと比較してもルールがしっかり決められています。
破ってしまうと利用客からの低評価やアカウント停止につながるため、注意が必要。
それぞれ解説していきますので、ご参考にしてみてください。
また、そもそも出前館の配達でどのようなものが必要かわからないという方もいるでしょう。
そのような方は、まず下記の記事をチェックすることをおすすめします。
清潔感のある服装
まず基本は「清潔感のある服装」です。
ズボンについては黒い無地である必要があり、ハーフパンツはNGです。
シャツについては自由となりますが、派手なものは避けましょう。
基本的には無地の白いポロシャツなどがおすすめです。
寒い時期に着る上着についてもなるべく無地のものが良いでしょう。
出前館の帽子が必須
出前館では帽子の着用が必須となっています。通称「出前館キャップ」です。
「ヘルメットを被る時はどうしたら良いの？」と思う方もいるかと思いますが、ご安心ください。
出前館キャップは基本的に商品のピック時とドロップ時に着用すればOK。
つまりお店や利用客が出前館の配達員であると認識できれば問題がありません。
ヘルメットを被ると忘れがちですが、なるべく忘れないように心がけましょう。
派手な格好はしない
出前館では派手な格好もNGです。
服装に限った話ではなく、装飾品（ピアス）や派手髪もNG。
茶髪など目立たない程度であれば許容範囲です。
フードデリバリーの配達員は自由なスタイルで仕事できるイメージです。
しかし、出前館はやや厳しく一般的な身だしなみが求められます。
他社ロゴバッグを使用しない
出前館では他社のロゴが見えているバッグを使用してはいけません。
同時配達などを行う際には、他社のロゴを隠す必要があります。
出前館のロゴがないとダメという訳ではないですが、しっかりと覚えておきましょう。
そのため、同時配達に選ぶサービスもロゴの指定がないところを選ぶと良いです。
いちいち隠したち張り替えるのが面倒であれば、ロゴなしのバッグを使うのがおすすめ。
出前館公式バッグは現在販売終了しているため、ネットで探すようにしましょう。
ヘルメット着用まま商品を渡さない
ヘルメットを着用したまま商品を受け取ったり渡したりするのはNGです。
毎回ヘルメットを外すのは少し面倒に感じるかもしれません。
そもそも出前館ではキャップの着用が義務。
ヘルメットを外さないといけないため、忘れないように気をつけましょう。
自転車であれば基本的にヘルメットの着用は不要です。
自転車で配達するか、バイク・原付で配達するか迷っている方は、下記の記事も参考にしてください。
サンダルを履いて配達しない
出前館ではサンダルの着用についてNGであることを明確にルール付けしています。
理由はドライバーの安全性と清潔感を保つためとのこと。
そもそもサンダルでの配達は危険が伴います。
なるべくシンプルかつ動きやすい靴を履くと良いでしょう。
スニーカーや無地のランニングシューズなどが無難でおすすめ。
出前館×服装で間違った情報
業務委託とバイトでルールが違う
業務委託とバイトで服装のルールが異なると解説しているブログ記事があります。
しかし、現在出前館はアルバイト配達員を募集しておらず、業務委託のみ。
そもそもバイトで配達する人が存在しません。
ルールが異なるという情報はある種誤りです。
赤い服を着る必要がある
出前館配達員は赤い服を着ているというイメージがある方も多いのではないでしょうか。
しかし赤い服を着用して配達していたのは、かつてあった出前館のアルバイト配達員のみ。
業務委託として働く分には、赤い服を着用する必要がありません。
赤い帽子を被る必要がある
出前館といったあのダサい赤い帽子をイメージする方もいるかもしれません。
もともとは帽子の着用が必須でしたが、2022年12月に着用ルールが撤廃されました。
そのため、現在は赤い帽子を被る必要はありません。
服装ルールを破るリスク（4選）
出前館で服装ルールを破った場合に考えられるリスクは、以下のとおりです。
- 店舗からクレームが入る
- 注文者（利用客）からクレームが入る
- 出前館から厳重注意を受ける
- アカウント停止になる場合もある
上記の通りで、繰り返し破る場合にはアカウント停止になることも。
1〜3回程度は厳重注意で済みますが、4、5回と重ねると非常にリスクが高いです。
また、出前館では注文者による任意の評価システムもあります。
ルール違反を繰り返していると、低評価が増えていく恐れがあるのです。
どちらにせよ出前館で配達するのが厳しい状態になる可能性が高くなります。
安定して高収入を得たいのであれば、服装ルールは守るようにしましょう。
出前館おすすめ服装（季節別）
出前館の服装ルールを守りつつ、オススメのファッションを紹介します。
ユニクロを中心に使ったコーデですので揃えやすいはず。
どんな服装でやればいいかわからないという方は参考にしてみてください。
女性の場合は夜の稼働が不安なため、日中に活動する方も多いでしょう。
配達員は日焼けのリスクがあるため、服装は非常に重要です。
女性配達員については下記の記事でポイントを解説していますので、ぜひチェックしてみてください。
春・夏×出前館配達員のおすすめ服装
ドライEX UVカットフルジップパーカ
Tシャツだけだと少し肌寒い日などに重宝。自在に伸びるので着心地が良く羽織れます。UVカット機能もあるのが◎（2,990円）
ドライEXクルーネックTシャツ（半袖）
汗で濡れた状態が続くとストレス。配達時のトップスは速乾性が重要です。この生地は汗を素早く吸収して拡散させるため◎。防菌防臭機能があるのも嬉しいポイントの一つです。（1,490円円）
ウルトラストレッチアクティブジョガーパンツ
足腰を一番動かすため「動きやすさ」が重要。このパンツは体の動きにあわせて縦横で1.5倍以上も伸びるため最高（1,990円）
夏は暑いため、なるべく薄い服装を選ぶようにしましょう。
ただし日焼けを考慮すると半袖にするかどうかも悩みどころです。
暑さや日焼けが理由で日中の稼働が苦手な方は、夜に稼働するのも良いでしょう。
とくに深夜は以外と穴場だったりするため、比較的涼しい深夜に配達するのもアリです。
深夜の配達については下記の記事で解説しているため、チェックしてみてください
秋×出前館配達員のおすすめ服装
ブロックテックパーカ（3Dカット）
秋は徐々に寒くなるため、寒さ対策として防風が重要。このアイテムは防風性が優れているためオススメ。生地の内側から外側に水分を逃す透湿性もあり、外の風は防ぎつつ汗を逃せるので最高。（3,990円）
スウェットシャツ（長袖）
トップスはTシャツだけだとそろそろ辛くなります。そこでオススメなのがこのアイテム。ほどよい厚みのある生地で重ね着しやすくて良いです。（2,990円）
ウルトラストレッチアクティブジョガーパンツ
春・夏でも紹介したジョガーパンツは個人的に秋でも全然使えます！
冬×出前館配達員のおすすめ服装
ハイブリッドダウンパーカ
ダウンと機能中綿を使い分け、高い保温性と運動性を両立させた画期的ダウンのため、冬のときはめっちゃ助かります（5,990円）
ヒートテックコットンワッフルクルーネックT（極暖・9分袖）
言わずとしれた機能性抜群のインナー商品。配達のときも活躍します。真冬以外の時期なら秋服で紹介した服装にこのインナーを着れば大丈夫です（1,990円）
防風エクストラウォームイージーパンツ
表地、中綿、防風シート、裏地トリコットの4層構造で冷たい風を防ぐ保温性が高いパンツ。真冬の寒い時期にオススメ。表地は縦にも横にも伸びる2WAYストレッチ素材のため、動きやすさもあるのがGOOD（2,990円）
Uber Eats は出前館より緩い
Uber Eatsの配達員は出前館と比較して服装が自由です。
下記は実際に出前館とUber Eatsの服装について比較した表になります。
| アイテム | 出前館 | Uber Eats |
|---|---|---|
| 帽子 | 受け渡し時に着用必須 | 必須ではない |
| シャツ | 無地でシンプルなもの | 指定なし（清潔感のある服装） |
| ズボン | 無地の黒ズボン（ハーフパンツNG） | 指定なし（清潔感のある服装） |
| 靴 | サンダルなど安全性や清潔感に欠けるものはNG | 指定なし（サンダルなどは非推奨） |
| バッグ | 他社ロゴNG、出前館ロゴは見えなくてもOK | 指定なし（他社ロゴは非推奨） |
| 髪型 | 派手な髪型はNG（金髪など） | 指定なし（清潔感のある髪型） |
| ピアス等 | 派手な装飾品はNG | 指定なし（派手なものは非推奨） |
上記のとおりで、Uber Eatsについては全く指定がありません。
とはいえ、サンダルはシンプルに危険性が高いので非推奨です。
また店舗や注文者からの印象もあまり良くないため、低評価をもらう恐れも…。
同じ理由で、派手なピアスや不潔な印象を抱かせる服装もおすすめしません。
Uber Eatsでは指定こそないものの、清潔感のある服装を心がけましょう。
また、Uber Eatsでは他社ロゴについて記載がありません。
他社ロゴがついたバッグで同時配達するという方もいるようです。
しかし、店舗や注文者の誤解を招く恐れがあるため、ロゴは隠した方が無難でしょう。
Uber Eats と出前館の同時配達について気になっている方は、下記の2記事にて解説しています。
また、Uber Eats と出前館のどちらにするか迷っているという方は、下記の記事もご確認ください。
まとめ
キャップの着用義務や短パン・サンダルNGなど出前館の服装はやや細かいのが難点。
服装ルールを破ると最悪アカウント停止のリスクがあり、面倒な印象があります。
服装の自由さはUber Eats と比べて確実に見劣りします。が、収入面はやはり魅力的。
出前館の配達員として働くなら、面倒ですがルールは守ったほうがベターです。
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